お役立ち情報 苦情申告。観光に関する苦情の申請を行うには？ スペイン滞在中、常にお客様は該当の事業者によって告知された品質と特性に見合った観光サービスを受ける権利があります。それが満たされない場合は、対象となる事業所もしくはその事業者の本社において苦情を申告することができます。
お役立ち情報 航海どのような書類が必要ですか？ ご自身の船舶やレンタルをして乗船の旅を計画中ですか？スペインでは、カタマラン、ヨット、モーターボートなどに乗船しての航海が可能です。海技士免許が必要かどうか、その他の必要要件など知っておくべき基本アドバイスをいくつかご紹介します。
お役立ち情報 ペット。ペットと同伴でご旅行旅ですか？ 一般的に、次の三つの規則が適用されます。動物が、その飼い主または代理人を同伴していること、正しく身元証明がなされていること、そして、ペットの健康診断書にスペイン語での表記が含まれていることです。大半の場合、ペットは読み取り可能なタトゥーまたはマイクロチップによって識別される必要があります。
お役立ち情報 運転する。スペインで運転する方法は？ スペインで車の運転をする予定なら、レンタカーを借りる方法を事前に確認し、居住国の免許証が有効かどうか、または国際保険に加入していなければならないかどうかなどをお調べください。以下の情報をご参考ください。
お役立ち情報 公衆衛生・保健。知っておくべきことは？ スペインでのご滞在中に医薬品を購入したり医療機関を受診したりする必要が生じた場合、緊急時の医療サービスは完全に保証されていることを心に留めておいてください。その他の場合は、私どものアドバイスをお読みいただくことをお勧めします。また、禁煙区域やセリアック病の場合のレストランの探し方をご案内いたします。
お役立ち情報 接続：どうすれば完全に連絡がつきますか？ スペイン旅行中も完全にネット接続ができ、自宅に連絡をするオプションがあることを望まれているはずです。こちらでインターネット接続時や通話をする際に知っておくべきアドバイスをすべてご案内します。まさかの時に備えて、スペインで使用できるコンセントはどれかもチェックしておきましょう。
お役立ち情報 営業時間と祝日。いつですか？ ランチやディナーの一般的な時間帯は？公共交通機関の運行時間や商業施設の営業時間は？年間を通して祝日はいつですか？以下の情報を参考にして疑問を解消し、安心して旅をお楽しみください。
お役立ち情報 ビザとパスポート。どういった点に留意すべきですか？ お客様の出身国からスペインへ入国するためにビザが必要かどうかや、滞在期間によってどのような種類のビザが存在するのか、またその取得方法についてご存知ですか？以下、これらの点についての情報をご覧ください。