Sécurité. Quelles sont les informations à connaître ?

L'Espagne est-elle un pays sûr ?

L'Espagne est l'un des pays les plus sûrs au monde. Comme dans tout autre pays, il existe toutefois des mesures de sécurité de base à respecter pour éviter les vols. Il est conseillé de n'emporter que l'argent nécessaire, de faire attention lorsqu'il y a du monde dans les transports en commun ou dans les centres commerciaux, et d'éviter de se rendre dans des endroits isolés.

Quel est le numéro de téléphone d'urgence ?

Le numéro de téléphone d'urgence est le 112. L'appel est gratuit et possible à tout moment dans toute l'Espagne. L'émetteur de l'appel peut être localisé et il dispose d'un service de télétraduction multilingue.

Tourisme sûr et AlertCops

AlertCops est une application mobile gratuite que toute personne, quelle que soit sa langue, son origine ou sa déficience auditive ou vocale, peut utiliser pour communiquer aux forces de l'ordre un danger, des informations, des données ou des nouvelles concernant un crime ou un incident de sécurité dont elle est victime ou témoin. L'application AlertCops est un canal complémentaire pour contacter la police nationale ou la Guardia Civil de manière rapide, discrète et efficace. L'application est disponible en espagnol, anglais, français, allemand, italien et russe. Le plan pour un tourisme sûr (Plan Turismo Seguro) vise à promouvoir un environnement plus sûr pour les touristes qui visitent l'Espagne et à renforcer en permanence la sécurité publique dans les zones touristiques. Entre autres dispositions, il comprend le SATE (service d'assistance aux touristes étrangers), qui prend en charge et assiste dans leur propre langue les personnes victimes d'un crime ou d'un délit. Les liens suivants vous fournissent des informations, une vidéo et vous permettent de télécharger les brochures de la police contenant des conseils de sécurité pour les touristes et des recommandations pour voyager en toute sécurité en Espagne.