Office de tourisme espagnol de Sao Paulo (Brésil)

En raison des mesures adoptées par le gouvernement de São Paulo, visant à stopper l’expansion du COVID-19, le personnel de l’office de tourisme espagnol au Brésil répond à toutes les demandes d’informations principalement à distance. L’accès à la documentation étant plus difficile et l’accès au courrier électronique plus limité, le délai de réponse peut être plus long. Néanmoins, le personnel de l’office de tourisme espagnol à São Paulo revient occasionnellement en présentiel chaque semaine pendant quelques heures par jour à des horaires flexibles, en respectant les mesures de sécurité et d’hygiène approuvées par le gouvernement et la mairie de São Paulo pour l’ouverture des bureaux, en privilégiant toujours la sécurité et la santé du personnel sur le lieu de travail. Pour le moment, aucune date concrète n’est établie pour le retour des horaires à temps plein en place avant la pandémie. Le retour à la normalité en présentiel sera soumis aux instructions locales dans le cadre du programme de vaccination et du contrôle de la pandémie. Nous vous sommes reconnaissants de votre compréhension et de votre patience quant à nos délais de réponse aux demandes d’informations pendant cette période de transition.En raison des mesures adoptées par le gouvernement de São Paulo, visant à stopper l’expansion du COVID-19, le personnel de l’office de tourisme espagnol au Brésil répond à toutes les demandes d’informations à distance. L’accès à la documentation étant plus difficile et l’accès au courrier électronique plus limité, le délai de réponse peut être plus long.Cependant, à partir du 15 juin, le personnel de l’office de tourisme espagnol au Brésil reviendra progressivement en présentiel pendant quelques heures par jour à des horaires flexibles, en respectant les mesures de sécurité et d’hygiène approuvées par le gouvernement et la mairie de São Paulo pour l’ouverture des bureaux, ainsi que les dispositions de la résolution du sous-secrétariat de l’industrie, du commerce et du tourisme, qui définit les instructions pour le retour progressif au travail des employés du ministère et des organismes autonomes dans le cadre de l’approbation du plan de transition vers une nouvelle normalité, en privilégiant toujours la sécurité et la santé du personnel sur le lieu de travail. Le retour à la normalité présentielle sera soumis aux instructions locales dans le cadre du contrôle de la pandémie, c’est pourquoi nous vous sommes reconnaissants de votre compréhension et de votre patience quant à nos délais de réponse aux demandes d’informations pendant cette période de transition.

Óscar Almendros Bonis - Conseiller en tourisme / Directeur OET Brésil oscar.almendrosbonis@tourspain.esClara Irigoyen - Marketing clara.irigoyen@tourspain.esElvira Viedma - Marketing - RP elvira.viedma@tourspain.esJordi Novas - Administrationjordi.novas@tourspain.esJosé Adolfo Ramirez Guerrero - Département Informations et Foires jose.ramirez@tourspain.esVanessa Yamamoto - Analyste de marché vanessa.yamamoto@tourspain.es