Доступные поездки на общественном транспорте и такси

none

Передвижение по городу — неотъемлемая часть туристического опыта. А общественный транспорт — один из самых экономичных и экологичных способов передвижения.Испанский транспорт становится всё более доступным, позволяя туристам перемещаться с комфортом, безопасностью и автономией. От современных сетей метро и автобусов до высокоскоростных поездов и адаптированных такси. Путешественники с нарушениями зрения, слуха, двигательных или когнитивных функций имеют реальную возможность исследовать страну без ограничений и забот. Кроме того, в Испании люди с собаками-помощниками могут без ограничений передвигаться на любом виде общественного транспорта.Ниже вы найдете варианты общественного транспорта, подходящие для всех, а также другие услуги, которые помогут вам легко организовать путешествие.

Сохранить закладку

Удалить закладку

Перейти к моим закладкам

Условия доступности метро

Метро

Доступны ли испанские метрополитены?Да, кроме того, постоянно ведётся работа по улучшению доступности — с амбициозными планами по адаптации как вагонов, так и станций в безопасные и комфортные пространства для всех.Как адаптированы вагоны?Как правило, в вагонах метро предусмотрены зарезервированные места для маломобильных пассажиров и места для инвалидных колясок, визуальная и звуковая сигнализация об открытии и закрытии дверей, а также цветовой контраст между дверями и остальной частью корпуса вагона. Вместе с тем следует учитывать, что степень доступности различных линий метро также обусловлена доступностью каждой станции.Легко ли передвигаться по станциям метро?Большинство станций метро оснащены лифтами, пандусами, эскалаторами, переходами и платформами для обеспечения доступа и удобного передвижения людей с ограниченными возможностями передвижения. Они также оснащены акустической сигнализацией и поверхностями со специальными рельефами и текстурами для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения.Однако, так как условия различаются от города к городу и даже от станции к станции, перед началом поездки рекомендуется проверить доступность нужной станции метро. Существуют инструменты, такие как приложение TMB в Барселоне или официальное приложение Metro de Madrid, которые в режиме реального времени показывают количество доступных лифтов, пандусов и услуг. Еще один вариант —приложение Citymapper, которое объединяет все виды транспорта, настраивает кратчайший маршрут и предлагает различные опции, указывая варианты доступности.В каких городах есть метро и насколько оно доступно?Семь крупных испанских городов располагают сетью метро. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с условиями доступности для каждого из них: Мадрид, Барселона, Валенсия, Бильбао, Пальма, Малага и Севилья.Как я могу обратиться за помощью?Во всех сетях метро есть телефон доверия, куда пользователи с особыми потребностями могут обратиться за информацией и индивидуальной помощью. Данные услуги могут включать всё — от сопровождения до переносных пандусов или приоритетного обслуживания на платформах.Например, в отделениях обслуживания клиентов метро Мадрида и Севильиграждане могут заранее уточнить информацию о состоянии станций лично, по телефону или электронной почте, а в Пальма-де-Майорке — по телефону службыподдержки.Кроме того, находясь на станции, пользователи всегда могут обратиться к контролеру или связаться с сотрудниками метро через переговорное устройство.
Условия доступности в автобусах

Городские автобусы:

Доступны ли городские автобусы в Испании?Городские автобусы в Испании спроектированы таким образом, чтобы обеспечивать доступность и позволять путешествовать любому пользователю, независимо от его потребностей. Как и в случае с метро, ситуация варьируется в зависимости от консорциума каждого города, но в большинстве из них есть пандусы для входа и выхода, места, отведенные для инвалидных колясок, поручни, доступные из положения сидя в коляске, и нескользящее покрытие пола, сводящее к минимуму риск падения. Кнопки вызова остановки также расположены на доступной для этих пассажиров высоте и снабжены маркировкой шрифтом Брайля. Следующая остановка также объявляется по громкой связи.Как устроены остановочные павильоны?Эти помещения также спроектированы таким образом, чтобы ими могли пользоваться все типы путешественников. Они достаточно широки для проезда инвалидной коляски и в большинстве случаев оснащены голосовым информатором, который сообщает об оставшемся времени до следующего автобуса. Многие из них также имеют специальное тактильное покрытие с рельефными точками и цветовым контрастом, обозначающее зону ожидания и облегчающее ориентирование пассажиров с нарушениями зрения.Практические советы по пользованию автобусом- Займите место. Пользователь должен находиться в зоне, обозначенной пиктограммой SIA, на полу или на навесе.- Подайте визуальный сигнал. Поднимите руку с открытой ладонью при приближении автобуса, чтобы привлечь внимание водителя.- Когда водитель остановится, он развернет пандус или платформенный подъемник, чтобы пассажир с ограниченными возможностями мог безопасно попасть в автобус.- Перед прибытием на конечную остановку нажмите кнопку оповещения, чтобы водитель подготовил пандус, и вы смогли безопасно и без спешки выйти из автобуса.
Доступность в такси

Такси

Имеются ли адаптированные такси?Да, в Испании есть такси, приспособленные для обеспечения мобильности всех пассажиров. При бронировании автомобиля просто укажите, везете ли вы инвалидное кресло, нужен ли вам пандус, подъемник или дополнительное место для багажа.Как заказать адаптированное такси?Чтобы заказать адаптированное такси, вы можете воспользоваться местными приложениями для радиотакси или найти на сайте городского совета города, который вы собираетесь посетить, номера телефонов Eurotaxis (специальные автомобили для перевозки людей с ограниченными возможностями или ограниченной подвижностью). Рекомендуется сделать это заранее, чтобы гарантировать наличие свободных мест на желаемую дату и время.Какие есть альтернативы адаптированным такси?Помимо адаптированных такси, вы также можете выбрать доступные VTC.