Resväskor


How do electrical appliances work in Spain?

Electricity supply in Spain is AC 220 Volts, 50 Hertz. Sockets meet European regulations and use the round pin system. However, most hotels have adaptors for different plugs. Make sure that the electrical appliances you are going to use (computers, mobile phone chargers, shavers…) work at this voltage.

Uppåt


Var kan man köpa ett turistkort och vilka fördelar erbjuder det?

I många städer i Spanien kan du köpa ett turistkort. Resmål som Madrid, Barcelona, Bilbao, Gijón, León, Salamanca, Sevilla, Granada, Málaga, Toledo, Valencia och Zaragoza är några resmål som erbjuder turistkort. Denna typ av kort säljs på turistkontoren, flygplatser, hotell och resebyråer. De brukar inkludera förtur till byggnadsverk och museer samt rabatter på turistbesök, föreställningar, transport och i affärer och restauranger. Giltigheten brukar vara en, två eller tre dagar (vanligtvis på varandra följande eftersom kortet normalt sett aktiveras första gången det används). Priset varierar mellan resmål och typ av kort, men kostar mellan 10 och 60 euro. Det finns dessutom särskilda kort för barn, som är billigare. Många av korten kan köpas online (vi rekommenderar att du informerar dig på turistkontorets officiella hemsidan för resmålet du ska besöka). När du har genomfört köpet kan du få kortet skickat till din hemadress eller få ett reservationsnummer för att hämta ut kortet på någon av de avsedda platserna i staden (vanligtvis flygplatser, tågstationer och turistmål). Mer information finns på följande länkar: Madrids turistkort Barcelonas turistkort Turistkort Barcelona NightCard Bilbaos turistkort Gijóns turistkort Léons turistkort Salamancas turistkort Sevillas turistkort Granadas turistkort Murcias turistkort Palmas turistkort Las Palmas på Gran Canarias turistkort Toledos turistkort Valencias turistkort Zaragozas turistkort

Uppåt


What is the procedure to lodge a complaint for a tourist service?

During your stay in Spain, you have the right to receive quality services that correspond to what travel companies advertise. If you do not, you have the right to lodge a complaint. The law dictates that all commercial establishments must have complaint forms at the disposal of the client, announced by a clearly posted sign. Such complaints can be made at the establishment itself, at tourist information offices, and at Public Administration offices (Local, Autonomous, and National). If your complaint is proven to be truthful, the Public Administration will fine the establishment, or tourist service in question.

Uppåt


Which system of weights and measures is used in Spain?

Spain uses the Metric (Decimal) System, with seven basic units of measurement, known as the International System of Units (SI), which is valid throughout the European Union. The system governs all units of weight, measurement and distance (metre, kilogram, second, litre, ton…).

Uppåt


Can you drink the tap water?

Drinking water supply is guaranteed throughout Spain. We have stringent control systems that guarantee water quality. Nevertheless, in some Mediterranean coastal areas consumption of bottled water is widespread.

Uppåt