In deze website worden cookies gebruikt om de gebruiker de beste ervaring te bieden. Als u doorgaat met het gebruik van deze site, gaan wij er van uit dat u akkoord gaat met het gebruik ervan. Ga voor meer informatie, ook over hoe u de configuratie kunt wijzigen, naar ons beleid ten aanzien van cookies



Koffers


Hoe werken elektrische apparaten in Spanje?

Het voltage in Spanje is 220 volt en de elektriciteit 50 hertz. Alle stopcontacten voldoen aan de Europese normen en komen overeen met het systeem van ronde stekkerpennen. Hoe dan ook zijn er in de meeste hotels adapters voor speciale stekkers aanwezig. Verzeker u zich ervan dat de elektrische apparaten die u gaat gebruiken (computers, laders voor mobiele telefoons, scheerapparaten…) met genoemd voltage werken.

Naar boven


Waar kun je een toeristenpas krijgen en wat zijn de voordelen?

Je kunt in veel Spaanse steden een toeristenpas kopen. Ze worden in bestemmingen zoals Madrid, Barcelona, Bilbao, Gijon, Leon, Salamanca, Sevilla, Granada, Malaga, Toledo, Valencia, Zaragoza en meer steden aangeboden.

Deze passen worden in VVV-kantoren, hotels, reisbureaus of op luchthavens verkocht. Ze bevatten meestal voordelige tickets voor monumenten en musea en kortingen op toeristische bezoeken, shows, vervoer, inkopen en restaurants.

Ze zijn doorgaans van één tot drie dagen geldig (meestal opeenvolgend omdat de pas moet worden geactiveerd bij het eerste gebruik). De prijs hangt af van de bestemming en het soort pas, maar schommelt tussen de 10 en 60 euro. Er zijn ook passen speciaal voor kinderen die minder duur zijn.

Veel van deze passen zijn online te kopen (zie voor informatie de officiële toeristische webpagina van uw bestemming). Wanneer u de pas hebt gekocht, kunt u deze thuis ontvangen of met een reserveringsnummer de pas ophalen op de speciale afhaalpunten (meestal luchthavens, treinstations en toeristencentra).

U vindt meer informatie met de volgende koppelingen:

Toeristische pas van Madrid

Toeristische pas van Barcelona

Toeristische pas van Bilbao

Toeristische pas van Gijon

Toeristische pas van Leon

Toeristische pas van Salamanca

Toeristische pas van Sevilla

Toeristische pas van Granada

Toeristische pas van Malaga

Toeristische pas van Murcia

Toeristische pas van Las Palmas de Gran Canaria

Toeristische pas van Toledo

Toeristische pas van Valencia

Toeristische pas van Zaragoza

Naar boven


Wat dient u te weten in geval van een klacht betreffende een toeristische dienst?

Tijdens uw verblijf in Spanje, heeft u het recht om van toeristische diensten te genieten in overeenstemming met de kwaliteit en de kenmerken die het aanbiedende bedrijf adverteert. Indien dit niet het geval is, heeft u het recht om een klacht of claim in te dienen.De huidige wetgeving verplicht de zaken om een formulier dat bekend is als “klachtenformulier”, hoja de reclamaciones, ter beschikking van de klanten te hebben, hetgeen op een voor het publiek zichtbaar affiche gemeld wordt.Dergelijke klachten dienen in de betreffende toeristische zaak ingediend te worden, ofwel in het informatiekantoor voor toerisme en in de registratiekantoren van de ofwel plaatselijke, autonome of landelijke overheid.Wanneer de juistheid van de klacht aangetoond wordt, legt de overheid de zaak of het toeristische dienstverlenende bedrijf, welke onderwerp van de klacht was, een boete op.

Naar boven


Wat voor metriek stelsel gebruikt men in Spanje?

In Spanje wordt het metrieke stelsel van zeven basiseenheden gebruikt, het zogenaamde Internationaal Systeem van Eenheden (SI) dat in de Europese Unie van kracht is, waardoor alle gewichts-, maat- en afstandseenheden (meter, kilogram, seconde, liter, ton…) bepaald worden.

Naar boven


Mag het water uit de kraan gedronken worden?

In Spanje is de toevoer van drinkwater in het gehele nationale grondgebied verzekerd. Ons land beschikt over strenge controlesystemen die de kwaliteit van het water garanderen. Desalniettemin is in enkele kuststreken van de Middellandse Zee en op de eilanden het gebruik van flessenwater zeer gangbaar.

Naar boven