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Turespaña

Salud y seguridad

Médico

¿Qué debe saber sobre asistencia sanitaria si procede de un país de la UE?

Tiene derecho a asistencia médica y hospitalaria gratuita:

La atención, previa presentación de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE), se realizará en los centros de salud por un médico de cabecera, o en el lugar en el que se aloje, si no se puede desplazar. En caso de necesitar un especialista o el traslado a un hospital, el médico le dará el certificado correspondiente (o volante). Los centros hospitalarios cuentan con servicios de urgencias.

Necesitará la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE):

Con la Tarjeta Sanitaria Europea recibirá las mismas prestaciones sanitarias necesarias durante una estancia temporal, al igual que el resto de los ciudadanos españoles. El período de vigencia consta en la Tarjeta Sanitaria Europea y es válida en los países pertenecientes a la Unión Europea, Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein.

Puede obtenerla en la institución sanitaria pertinente de su país de origen. Los médicos y hospitales privados de España no aceptan la Tarjeta Sanitaria Europea. Si desea recibir atención médica en este tipo de centros deberá abonar por cuenta propia estos gastos o contratar un seguro que los cubra.

Cuándo necesitará formularios:

Si necesita una hemodiálisis durante su estancia en España, o cualquier otro tipo de tratamiento específico, tendrá que contar con el E-112, además de estar debidamente autorizado por la institución competente de su país. Debe saber que en España no se cubre el tratamiento dental, únicamente las extracciones de urgencia, ni la repatriación por causa de enfermedad.

Si se olvida la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE):

Deberá pagar los costes hospitalarios, médicos y farmacéuticos por adelantado, y solicitar a su organismo de afiliación el reembolso de los gastos, siempre presentando las facturas.

Se le recuerda que la Tarjeta Sanitaria Europea no es válida si el motivo por el que se desplaza hasta España, al igual que sucede en el resto de los países de la UE, es recibir un tratamiento médico específico.

No todos los países tienen ya operativa la Tarjeta Sanitaria Europea. Si este es su caso, deberá viajar con el documento que su país de origen haya designado como válido hasta que introduzca la nueva tarjeta. En cualquier caso, le recomendamos que se informe, a través de su organismo de afiliación, de los requisitos en vigor que deberá cumplir para recibir asistencia sanitaria en España.

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¿Qué debe saber sobre asistencia sanitaria si procede de un país no perteneciente a la UE?

Países que tienen reglamento comunitario: Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein. Cuentan con las mismas prestaciones sanitarias que cualquiera de los países miembros.Países con los que España tiene acuerdos bilaterales: Andorra, Brasil, Chile, Ecuador, Perú y Paraguay. También recibirán asistencia médica y hospitalaria gratuita en caso de urgencia por enfermedad o accidente, para lo cual deben expedir el certificado correspondiente a su país. En caso de olvidar dicho certificado, deberá pagar los costes hospitalarios, médicos y farmacéuticos por adelantado, y su organismo de afiliación le reembolsará los gastos presentando las facturas.Otros países:Aunque se les atenderá en caso de urgencia, ésta atención será de pago, por lo que se recomienda contratar un seguro médico.En cualquier caso, le recomendamos que se informe, a través de su organismo de afiliación, de los requisitos en vigor que deberá cumplir para recibir asistencia sanitaria en España.

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¿Cómo funciona la asistencia sanitaria en España?

El Sistema Nacional de Salud español dispone de una extensa red de centros de salud y hospitales repartidos por toda la geografía nacional.

En los centros de salud se prestan servicios de atención primaria (medicina familiar, pediatría y enfermería, pudiendo disponer también de matronas, fisioterapeutas y trabajadores sociales), ubicados de manera que no supongan un tiempo de desplazamiento superior a 15 minutos desde cualquier lugar de residencia. Si las circunstancias lo requieren, la atención médica se puede prestar en el domicilio del paciente.

Asimismo, en el ámbito rural y en los municipios pequeños existen consultorios locales a donde se desplazan periódicamente los profesionales médicos de la zona.

En los hospitales se presta atención especializada y se accede por indicación facultativa de los servicios de atención primaria. Además, existe un servicio de Urgencias establecido en hospitales y determinados centros de salud.

Puede consultar los hospitales y centros de salud de España en la página web del Ministerio de Sanidad.

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¿A dónde se puede acudir en caso de emergencia?

Para cualquier emergencia

Al 112 (teléfono gratuito). Válido en toda España y para cualquier tipo de emergencia

Para emergencias consulares. A los consulados generales de México en:

Madrid
Tel: +34 91 3692814 (en horas de atención al público)
Tel: +34 660 862625 (noches, fines de semana y festivos)

Barcelona
Tel: +34932011822 A los teléfonos de atención a clientes de las aerolíneas:

O a los consulados honorarios en:

Gijón. Asturias
Teléfono: +34 98 5349117

La Coruña
Teléfono +34 981 639107
E-mail: gonzaloquiroga@telefonica.net

Murcia
Teléfono +34 968 239043
E-mail: sdelap@infonegocio.com

Santa Cruz de Tenerife. Islas Canarias
Teléfono +34 922 292505
E-mail: secretaria@consultenerife.com

Alicante. Comunidad de Valencia
Teléfono +34 96 5229314

Bilbao. País Vasco
Teléfono +34 94 4238937
E-mail: consulado@consulmexhonbilbao.net

Palma de Mallorca. Baleares
Teléfono +34 971 733144
E-mail: anamorenodiazrubin@hotmail.com

Valencia
Teléfono +34 963 427616
E-mail: consulmex.val@ravisa.es

Zaragoza
C/ Miguel Sservet, 43, 1ª 3ª50013, Zaragoza
Teléfono +34 976 414868
E-mail: Zaragoza@consulmex.es

Pérdida de boleto aéreo:
Iberia Madrid
Tel. +34 902 400500
Aeroméxico Madrid
Tel. +34 915 498845
Aeroméxico Barcelona
Tel. +34 933 435653

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Medicamentos

Los medicamentos deben adquirirse en las farmacias. Las identificará en la calle por una cruz verde.

La mayor parte de los medicamentos requieren que presente receta médica. Incluso muchos de los que en México se consideran de venta libre. En cualquier caso es necesario receta para los antibióticos, los analgésicos de acción fuerte o moderada, insulina, etc…

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Seguridad

España es un país seguro, aunque como en cualquier otro, existen unas medidas de seguridad mínimas recomendables:

-No se involucre en juegos de azar en la calle.

-Lleve consigo sólo el dinero en efectivo y las tarjetas de crédito que vaya a necesitar. Le recomendamos que lleve una fotocopia del pasaporte en la cartera.

-Deje en la caja fuerte del hotel el pasaporte y una tarjeta de crédito de reserva.

-Ponga atención en los sitios en los que se producen aglomeraciones de gente, como los transportes públicos o los grandes almacenes, especialmente en los lugares turísticos.

-Los objetos como celulares o cámaras fotográficas son objeto de atención de los carteristas.

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¿Dónde está su embajada o consulado en España?

Embajadas y consulados extranjeros en España

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