Select Country

  • Otros consejos prácticos y requisitos: spain.info para Argentina
  • Otros consejos prácticos y requisitos: spain.info en español
  • Other practical tips and requirements: spain.info in English
  • Weitere praktische Tipps und Bedingungen: spain.info auf deutsch
  • Autres conseils pratiques et conditions requises: spain.info en français
  • Autres conseils pratiques et conditions requises: spain.info pour la Belgique
  • Andere praktische tips en vereisten: spain.info voor België
  • Outros conselhos práticos e requisitos: spain.info para o Brasil
  • Other practical tips and requirements: spain.info for Canada
  • Autres conseils pratiques et conditions requises: spain.info pour le Canada
  • Andre praktiske råd og krav: spain.info for Danmark
  • Weitere praktische Tipps und Bedingungen: spain.info für Deustchland
  • Autres conseils pratiques et conditions requises: spain.info pour la France
  • Other practical tips and requirements: spain.info for India
  • Altri consigli pratici e requisiti: spain.info per l'Italia
  • Other practical tips and requirements: spain.info for Ireland
  • Otras recomendaciones para ingresar en España: spain.info para México
  • Andere praktische tips en vereisten: spain.info voor Nederland
  • Andre praktiske råd og vilkår: spain.info for Norge
  • Weitere praktische Tipps und Bedingungen: spain.info für Österreich
  • Прочие полезные советы и формальности: spain.info для России
  • Inne praktyczne porady i wymagania:spain.info dla Polski
  • Outros conselhos práticos e requisitos: spain.info para Portugal
  • Weitere praktische Tipps und Bedingungen: spain.info für die Schweiz
  • Autres conseils pratiques et conditions requises: spain.info pour la Suisse
  • Muita käytännön neuvoja ja ohjeita: spain.info suomeski
  • Andra praktiska råd och villkor: spain för Sverige
  • Other practical tips and requirements: spain.info for United Kingdom
  • Other practical tips and requirements: spain.info for United States
  • 其他实用建议和要求:面向中国的Spain.info
  • その他役立つアドバイス:スペイン向けSpain.info
  • 기타 실용 정보 및 필수 사항 |spain.info의 한국에 관한 정보
Turespaña

Varios

Maleta en la playa

¿Dónde se puede adquirir una tarjeta turística y cuáles son sus ventajas?

En muchas ciudades de España podrá adquirir una tarjeta turística. Destinos como Madrid, Barcelona, Bilbao, Gijón, León, Salamanca, Sevilla, Granada, Málaga, Cádiz, Córdoba, Tarragona, Toledo, Valencia y Zaragoza son algunos de los que la ofrecen.

Este tipo de tarjetas se venden en las oficinas de turismo, aeropuertos, hoteles y agencias de viajes. Suelen incluir la entrada preferente a monumentos y museos y descuentos en visitas turísticas, espectáculos, transportes, compras y restaurantes.

Habitualmente su validez es de uno, dos o tres días (normalmente consecutivos, ya que la tarjeta suele activarse la primera vez que se utiliza). Su precio depende del destino y del tipo de tarjeta, aunque oscila entre los 10 y los 60 euros. Además, existen tarjetas específicas para niños cuya tarifa es menor.

Muchas de estas tarjetas pueden comprarse on-line (le recomendamos que se informe en la página web oficial de turismo del destino al que vaya a viajar). Una vez realizada la compra, puede recibirlas en su domicilio u obtener un localizador para recogerlas en los puntos de la ciudad habilitados para ello (generalmente aeropuertos, estaciones de tren y centros de turismo).

Encontrará más información en los siguientes enlaces:

Tarjeta turística de Madrid

Tarjeta turística de Barcelona

Tarjeta turística de Bilbao

Tarjeta turística de Gijón

Tarjeta turística de León

Tarjeta turística de Salamanca

Tarjeta turística de Sevilla

Tarjeta turística de Granada

Tarjeta turística de Málaga

Tarjeta turística de Murcia

Tarjeta turística de Las Palmas de Gran Canaria

Tarjeta turística de Toledo

Tarjeta turística de Valencia

Tarjeta turística de Zaragoza

Subir

¿Qué debe saber en el caso de una reclamación en un servicio turístico?

Durante su estancia en España, tiene derecho a recibir servicios turísticos acordes a la calidad y características anunciadas por las empresas que los ofertan. De no ser así, tiene derecho a formular una queja o reclamación. La legislación vigente obliga a los diferentes establecimientos a tener a disposición del cliente las conocidas como “hojas de reclamaciones”, que son anunciadas en un cartel visible al público. Dichas quejas han de ser presentadas en el mismo establecimiento turístico y en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). En caso de demostrarse la veracidad de la reclamación, la Administración impondrá una sanción al establecimiento o empresa de servicios turísticos que ha sido objeto de la reclamación.

Subir

¿Se puede beber agua de la canilla?

En España está asegurado el suministro de agua potable en la totalidad del territorio nacional. Nuestro país cuenta con rigurosos sistemas de control que garantizan la calidad del agua. No obstante, en algunas zonas del litoral mediterráneo e islas está muy extendido el consumo de agua embotellada.

Subir

¿Qué sistema métrico se utiliza en España?

En España se utiliza el Sistema Métrico Decimal de siete unidades básicas, denominado Sistema Internacional de Unidades (SI), vigente en la Unión Europea, por el que se rigen todas sus unidades de pesos, medidas y distancias (metro, kilogramo, segundo, litro, tonelada…).

Subir

¿Cómo funcionan los aparatos eléctricos en España?

El voltaje en España es de 220 voltios y 50 hercios de corriente alterna. Los enchufes cumplen todos con la normativa europea y responden al sistema de patillas redondas. En cualquier caso, en la mayoría de los hoteles existen adaptadores para clavijas especiales. Asegúrese que los aparatos eléctricos que vaya a utilizar (ordenadores, cargadores de teléfonos móviles, máquinas de afeitar…) funcionan con dicho voltaje.

Subir

Planificador de viaje

  • icono avión
  • icono viaje

FEDER: Fondo Europeo de Desarrollo Regional

Todos los derechos reservados. Turespaña / Segittur © 2013
Portal Gestionado por: Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A. (SEGITTUR)